Частые вопросы

Нет. WW Games — вендор софта. Компания поставляет операторам платформу казино и сама не принимает игроков и ставки.

Нет. Игры — от 73 студий через агрегацию. WW Games разрабатывает платформу казино вокруг них: аккаунты, кошелёк, платежи, бонусы и бэк-офис оператора. Sportsbook подключён через стороннюю интеграцию.

Для арбитражных команд и медиабайеров, которым нужен свой бренд под свой трафик, владельцев действующих казино и букмекерских проектов и предпринимателей, запускающих первый iGaming-бренд. Самый частый случай разобран на странице для арбитражных команд.

По почте business@wwgames.tech или через менеджера по продажам в Telegram — @wwgamesmanager. Это, каналы @wwgamestech в Telegram и X и сайт wwgames.tech — единственные официальные каналы; список — на странице контактов.

Да. Она платится один раз и покрывает брендинг, настройку платформы, платёжные интеграции под ваши рынки и тестирование. Дальше единственный постоянный платёж WW Games — revenue share.

Валовой игровой доход: сколько игроки поставили минус сколько выиграли, до вычета бонусов, платёжных комиссий и маркетинга. У него одно общепринятое определение, поэтому его можно сверить со своей отчётностью.

Ваша игорная лицензия и ваш маркетинг. Ни то ни другое не входит в пакет, не перепродаётся с наценкой и не оплачивается WW Games. Ежемесячной платы за платформу, платы за места в админке и за канал Telegram нет.

Нет. Нет минимального срока, минимального оборота и платы за выход. Договоры на 12–24 месяца в отрасли обычны, так что этот вопрос стоит задать каждому вендору.

Нет. Тарифных уровней нет. Плату за запуск двигает объём интеграций и доработок, а не то, какими частями продукта вам можно пользоваться.

Живой продукт: веб-казино, Telegram Mini App и бэк-офис, а на звонке обсуждаем ваши рынки и вопросы. Что подготовить и что будет дальше — на странице демо.

Решения по бренду, домен, поддержку игроков, платёжное покрытие ваших рынков и лицензирование, которое является ответственностью оператора. Платформа, игры, платёжные интеграции и бэк-офис — от WW Games.

Да. Казино работает на вашем домене под вашим брендом. Домен и DNS остаются вашими; мы даём записи, которые нужно направить на инфраструктуру, и берём на себя сертификаты.

Да. Логотип, палитра, шрифты, раскладка и тон интерфейса делаются по вашему заданию — и в веб-версии, и в Telegram Mini App, — и ничто из того, что видит игрок, не выдаёт платформу.

На стольких, на сколько у вас есть платёжное покрытие и лицензия. Запустить один рынок как следует и добавить следующий, когда первый начнёт зарабатывать, обычно дешевле и показывает, какой рынок заслуживает следующего раунда работы.

Да. Если лицензия и платёжные договоры уже есть, неделя на платформе — это почти весь срок. Попросите у текущего вендора выгрузку игроков, балансов и истории транзакций в документированном формате.

Лицензирование — ваша ответственность как оператора, и какая лицензия нужна, зависит от ваших рынков. В плату за запуск она не входит. Лицензия обычно самый долгий пункт плана запуска, поэтому её стоит начинать заранее.

Нет. WW Games не держит и не сублицензирует игорную лицензию. Некоторые white label провайдеры дают свою; сколько стоит такая схема, видно в сравнении со Scalara.

Мы можем познакомить вас с провайдерами лицензирования. Выбор лицензии и отношения с регулятором остаются за вами.

Да. Pragmatic Play — крупнейший поставщик каталога по числу игр, и его лайв-столы тоже входят.

Нет. Evolution и Ezugi в каталоге нет; лайв-столы — от Pragmatic Play. Если Evolution для вашего бренда критичен, спросите о нём отдельно до подписания.

Да. Spribe, студия Aviator, есть в каталоге, как и Aviatrix, SmartSoft Gaming, Galaxsys и Onlyplay.

Да. Провайдеры, с которыми у вас свои договоры, подключаются рядом с каталогом и попадают в ту же библиотеку с тем же поиском, фильтрами и категориями.

Это сторонний sportsbook, интегрированный в платформу, с прематчем и лайвом. У игрока один аккаунт, один баланс и одна бонусная система на казино и ставки, а раздел можно выключить, если бренду он не нужен.

Нет. Это одна платформа с двумя интерфейсами, которые запускаются и брендируются вместе. Отдельной сборки для Telegram, которую нужно заказывать или оплачивать, нет.

Да. Один аккаунт, один баланс, одно состояние бонусов и одна история. Игрок может начать в Telegram и продолжить в браузере.

Да, и он ваш. Mini App открывается из бота, зарегистрированного под вашим брендом, с вашим названием и аватаром.

Аккаунты у них останутся. Балансы, бонусы и история хранятся в вашем проекте, а не в Telegram, поэтому игроки продолжают в браузере. Восстановить канал — значит зарегистрировать нового бота и заново раздать ссылку.

Да. Если у вас уже есть договор с PSP, его интегрируют; если нет — при запуске подключаются провайдеры и методы, которые работают на ваших рынках.

Да. Banxa и PayRam позволяют платить картой, а казино получает крипту; прямые карточные каналы и open banking подключаются под рынок, когда провайдер соглашается работать с брендом.

Нет. Stars — только способ пополнения; условия Telegram не позволяют их выводить. Выводы идут через крипто- или фиатные каналы.

Нет. Каждый вывод одобряет или отклоняет сотрудник с этим правом, подтверждая кодом двухфакторной аутентификации. До решения сумма находится в эскроу.

Да. У игрока могут быть кошельки во всех валютах, которые включил оператор, с переключением между ними. Отчётность ведётся в долларах.

Процент от депозита, фиксированную сумму и фриспины — у каждого свой вейджер, сроки и лимиты. Бонусы выдаются при регистрации, по промокоду или сотрудником и связываются в цепочки на несколько депозитов. Подробнее — на странице бонусной системы.

Нет. Есть рейкбэк — доля оборота, которая возвращается игроку по VIP-рангу независимо от выигрыша или проигрыша. Кэшбэка с проигрыша нет. См. VIP и рейкбэк.

Да. Промокод может требовать подписки на один или несколько Telegram-каналов, публичных или приватных, до активации.

Нет. Турниры сами стартуют, считают очки, завершаются и выплачивают призы по расписанию. См. турниры.

Да. Игрок получает 5% с каждого депозита своих рефералов, а с ростом числа приглашённых — 7% и 10%. См. рефералы и стримеры.

От NGR приведённых партнёром игроков — GGR после реализованных бонусных расходов и комиссии провайдеров. Отрицательный период даёт ноль.

Да. Любой трекер, который умеет вызывать HTTP API, может отправлять лиды и опрашивать их статусы. Постбэки настраивать не нужно.

Да. Лендинги партнёров дают каждому аффилиату страницу на вашем домене с его пакетом бонусов из админки. Они настраиваются по запросу без доплаты.

Да. У партнёра или его кампании могут быть свои приветственные бонусы, которые игроки по этой ссылке получают вместо стандартных.

Нет. Он отвечает только по руководству оператора платформы, не имеет доступа к игрокам, балансам, бонусам и настройкам и ничего не может изменить в админке.

Да, на английский, русский, немецкий, французский, итальянский, китайский и польский. Суммы, вейджер вида x35, плейсхолдеры и ссылки сохраняются, заполняются только пустые языки, и ничего не сохраняется, пока админ не проверит.

Нет. Он включается для бренда, если оператору он нужен, и пользоваться им могут только администраторы с этим правом.

Вам. Аккаунты, балансы, история транзакций и игр хранятся в вашем проекте, а работаете вы с ними в админке.

Нет. У каждого бренда свой деплой и своя база, поэтому общей таблицы игроков, бэк-офиса или леджера между брендами нет.

Каждую ночь. Восстановление возвращает базу к последней ночной копии, так что можно потерять до суток записей.

Нет. У WW Games нет сторонних сертификатов безопасности и нет опубликованного внешнего пентеста. Если их требует ваш рынок или аудитор, это повод выбрать сертифицированного вендора.

Да. Каждый игрок автоматически оценивается на мультиаккаунты, самореферальство и бонусные злоупотребления, а сотрудники разбирают помеченных игроков и могут заморозить выводы. См. антифрод.